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客户经理

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Account Manager

缩写:AM

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客户经理、客服经理

岗位职责编辑本段

1、了解负责客户的产业及相关市场状况,并能协助思考策略发展
2、主动、热情与客户沟通,及时就客户的工作提出建设性意见
3、协助客户专员合理安排工作,为客户专员的作业提供指导和建议
4、管理与作业相关的人员,为创意提供清楚的策略,有评估创意的标准与能力
5、有成本观念,帮助协调与/客户之间的财务问题
6、有时间警觉性,严格控制工作进度
7、协助与关部门协调,协调创意发展,并严格控制品质
8、能独立面对客户,并独立处理作业中的问题,及时与主管沟通

薪水范围编辑本段

本土——5-6K

本土4A——6-8K

国际4A——1.2-1.5W

职位变迁编辑本段

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识。积累经验升职为资深客户经理,客户副总监,客户总监。

百科来源编辑本段

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