美国运通

美国运通

简介
　　美国运通公司创立于1850年，总部设在美国纽约。
　　美国运通公司是国际上最大的旅游服务及综合性财务、金融投资及信息处理的环球公司，在信用卡、旅行支票、旅游、财务计划及国际银行业占领先地位，是在反映美国经济的道琼斯工业指数三十家公司中唯一的服务性公司。
　　美国运通公司是全球最大的独立信用卡公司。在美国运通公司提供的众多金融及旅游产品及服务中，美国运通卡为知名度最高的产品。自一九五八年美国运通卡首次发行以不，以不预设消费限额及提供高水准服务而享有世界第一流消费卡声誉，为千百万美国运通卡会员及全球绝大多数跨国公司采用，在《财富》杂志所列一百家全球最大跨国公司中有九十家采用美运通公司卡及商务旅行服务。美国联邦政府系统也全面采用美国运通公司卡及商务旅行服务。
　　美国运通公司也是全球最大的旅游服务公司，通过在全世界一百二十多个国家的近二千三百个美国运通旅游办事处这一庞大网络，向美国运通卡会员及顾客提供统一标准及第一流的旅游服务。
　　美国运通公司于一八九一年首先发明发行了美国运通旅行支票，目前以十种货币发行，在全球旅行支票市场中占领先地位。
　　另外，美国运通公司所属美国运通银行、美国运通财务咨询公司在各自领域里也占有领先的或独到的地位。
　　美国运通公司一九九七年的资产总额为一千二百亿美元，总收入为一百七十七亿美元，净收入为十九点九亿美元。
美国运通公司在中国
　　早在1918年，美国运通公司已在上海成立代表处，发展业务。美国运通公司凭借其已有的服务机构和正在发展的合作项目，在中国建立了一个最广泛的旅游和财务服务网络。旅游有关服务
　　美国运通公司是最早在中国为其全球客户提供服务的公司之一。1979年美国运通公司在北京成立了第一个代表处，此后分别在上海，广州和厦门开设了代表处，并有中国国际旅行社（国旅）办事处作为其旅游代理，遍布全国各地。
　　美国运通公司多年来致力于增进和加强中美关系，近年来，多次与美国其它大公司一起向美国政府积极呼吁给予中国最惠国待遇，美国运通公司是美中贸易协会及美中关系全国委员会成员之一。
　　美国运通公司对中国旅游业的贡献。
　　1987年美国运通公司在故宫开展“文物保护计划”。美国运通基金会出资为故宫制做了第一个有三种语言（英文、中文和日文）指示铜牌，引导游人参观故宫。
　　1981年到1991年间，美国运通基金会共为国家旅游局和国旅设立了19个海外奖学金项目。
　　1992年，美国运通公司在北京与中国旅游学院合办了旅游培训中心。到目前为止，这一中心已为900多名旅游业的管理人员提供了培训。
　　美国运通卡被中国国家旅游局指定为1994年—2000年中国官方旅游信用卡。美国运通负责组织一系列市场推广活动来吸引各国旅游者来华旅游。这个促销活动的开启项目之一是为可能来华旅游的北美旅游者印制了一个24页的旅游指南，题目为“世界奇观——香港和中国”。
　　1997年美国运通公司捐款3万美元，对位于四川省的商代历史遗迹三星堆进行关键性的维修。
　　1998年，美国运通公司出资3万美无，用于修缮北京先农坛内始建于1420年的具服殿。
　　2002年1月，美国运通公司与中国国际旅行社总社（国旅）一起创建了国旅运通旅行社有限公司，这是中华人民共和国首家中美合资的商务旅行社。合资公司为跨国公司、地区性公司以及国内公司提供商务旅行管理服务，包括办理签证，国际及国内机票预订，酒店预订，会议服务以及其它地面服务的安排。第二家及第三家合资旅行社为国旅运通航空服务有限公司及国旅运通华南航空服务有限公司也分别于2002年12月在上海及2003年2月在广州成立。
　　美国运通与国旅之间的合作要追溯到20多年前，当时国旅被指定为美国运通在中国的旅游地面服务代理商。 2003年1月，美国运通公司与国旅总社拓展在中国大陆的旅行代理处，网络为美国运通持卡会员和客户提供休闲旅游服务。直至2005年美国运通在中国的旅游代理处已拓展到100个所有重要的省市。
　　2003年，美国运通向中国红十字会捐资2万5千美元，支持中国政府和人民抗击非典。
　　2004年，美国运通向国际青年成就中国捐赠十万元美金用于启动中国“青年理财”课程。
　　2004年3月，美国运通公司与中国工商银行签署了信用卡合作协议，在中国发行首张带有美国运通标志的信用卡—牡丹运通卡。2004年12月8日，牡丹运通卡正式发行。牡丹运通卡包括普通卡和金卡两种，可以使用人民币和美元进行消费，并在国内中国工商银行商户、中国银联商户以及美国运通在全球200多个国家和地区数以百万的特约商户使用。
　　美国运通公司作为“世界文化遗址保护计划”的主要倡议者，自1997年以来已通过该计划资助修复中国的濒危古迹。其中包括：
　　四川省的三星堆(1997年)
　　北京先农坛的具服殿(1998年)和神厨(1999年)
　　山西省榆次市城隍庙的玄鉴楼(2000年)
　　先农坛的庆成宫(2001年)
　　云南省的沙溪古镇集市(2004年)
美国运通卡
　　在中国，包括酒店、餐厅、商店、航空公司等众多窗口行业都接受美国运通卡签帐。资料显示，美国运通卡占外来信用卡在中国消费的45%，此外，外国游客使用美国运通产品扩服务在中国旅游消费约占中国旅游外汇收入的15%。随着中国出境旅游的增加，美国运通还为中国公民提供了美元公司卡。
[编辑本段]旅游及会员服务
　　美国运通公司的四个代表处为美国运通卡会员提供以下服务：挂失及补办新卡，挂失旅行支票，会员咨询，会员缴付卡务帐项、代收客户邮件及旅游协助等。从1998年第四季度开始，会员还可通过遍及全国的500个中国银行自动柜员机提取现金。
　　美国运通公司与国旅保持着长期的合作关系，国旅是处于领先地位的国有旅行社。1993年国旅担任美国运通公司在中国的旅游服务代理。此后，美国运通公司将全国30个国旅办事处发展成为美国运通旅游服务代理。1995年美国公司提供商务旅游服务，其中包括预订机票、酒店、安排观光活动以及其它的旅游安排。1997年签署了第二个协议，将服务扩展到上海。
旅行支票
　　美国运通旅行支票是一种受欢迎的现金代用品，在中国有40%市场占有率。1980年，中国银行率先办理美国运通旅行支票的销售和补偿业务。现在，中国银行、交通银行、中信实业银行、中国农业银行、中国工商银行和中国建设银行遍布全国70个城市的90个营业点均办理美国运通旅行支票业务。
　　美国运通银行在中国的发展
　　美国运通银行于1919年成立，协助处理美国运通公司外汇业务和为客户提供所需的贸易资金。美国运通银行在37个国家的75间办事处和个人客户、公司和金融机构提供金融服务。美国运通银行于1986 年在北京设立了第一家代表处。1992年，上海代表处成立。两间代表处为主要国内大银行及其分支机构提供全面的国际贸易与付款服务。
　　中国是美国运通银行在同业银行业务中最重要的市场之一。美国运通银行与亚太区众多的金融机构有着长期的、互利互惠的合作伙伴关系。