客户服务总监

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缩写：AD cadu.com.cn

客户服务总监      业务指导 cadu.com.cn

直接上司：总经理

主要工作：与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状况，收集客户信息，开拓客户资源

具体工作：（1）对外与客户的高层人员、现场作业人员协调，与客户进行谈判、联络、收款等

                 （2）综合分析客户的产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况，拿出广告企划提案，并且将它推销给客户 cadu.com.cn

                 （3）及时掌握客户需要，并反馈给公司

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                 （4）关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来，及时提供给客户 cadu.com.cn

                 （5）与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息 cadu.com.cn

                 （6）开拓新客户，开发新业务 cadu.com.cn

1.5 年以上客户服务工作中高层管理经验 cadu.com.cn

2.良好的客户服务意识

3.熟悉互联网

4.良好的工作热情和创造性

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5.良好的人际沟通能力

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6.良好的团队合作精神

本土——10W~20W以上 cadu.com.cn

本土4A——20W~30W以上

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国际4A——年薪50W以上

上升副客户总监的职位 cadu.com.cn

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