周大福

周大福首饰

周大福集团是郑裕彤博士及其家族拥有的一个实力雄厚的私人商业集团，集团总资产值超过 50 亿美元，所经营的业务遍布全世界，合共雇用员工约共 8 万人。集团业务主要由两间公司经营：周大福企业有限公司 – 专注投资业务；周大福珠宝金行有限公司 – 经营周大福品牌钻石金饰生意。

周大福首饰

周大福珠宝金行有限公司在香港及国内的珠宝首饰行业里，每年销售额占市场第一位。周大福同时亦为全球最大钻石胚供货商 DTC（国际钻石商贸公司 Diamond Trading Company ）全世界 125 家（现筛选至 84 家）特约配售商之一，获直接配售天然钻石原胚。DTC 拥有大批曾接受专业训练的钻石专家，他们的交易商均来自世界各地，且他们精于品评、切割及打磨，对钻石的一切透彻通晓，彰显了周大福实力非凡、傲视同侪。周大福在南非约翰尼斯堡设有两间钻石切割厂，厂内员工逾 300 多人，另于香港及中国顺德、深圳亦设有首饰加工厂房，工厂员工多达 3000 多人，每年生产首饰超过 250 万件。

周大福珠宝

周大福珠宝金行始创于一九二九年，在六十年代，周大福由郑裕彤先生接手经营，其后他首创的 999.9 纯金首饰，成为黄金首饰业的成色典范。九十年代初，周大福决定以成本加上合理的利润制定 “一口价”，现已成为了 “货真价实” 的另一代名词。

周大福经营珠宝首饰超过77年历史，素以超卓工艺技术及创新首饰设计驰誉珠宝界，现为香港及中国最著名珠宝首饰品牌，其销售网络遍布香港、澳门、中国 100 多个城市共逾 600 多个销售网点，并积极拓展东南亚市场。
周大福主要经营珠宝首饰零售，批发和制造业务。周大福销售货品种类繁多，款式新颖独特，极具品味，包括 999.9 纯金首饰、钻石、宝石、玉器、南洋珍珠、日本养珠首饰等；公司更直接向意大利选购最流行之 K 金首饰

位于港澳区的周大福更有代理世界名牌钟表，为顾客带来多元化之选择。

周大福向来以忠诚、服务作为待客之道，赢尽口碑。展望未来，周大福将会继续秉承公司 “以客为尊” 的服务宗旨，提供优质的产品及卓越的服务，以答谢客户多年来的支持。

周大福珠宝

2002
“黄金珠宝奥斯卡”
“香港十大名牌” 及 “网上最受欢迎品牌”

2003
《2003年黄金珠宝首饰消费调查》中国内地珠宝首饰行业品牌认知度最高的品牌

2004
《2004年度同类产品市场综合占有率第一位》
《2004 年中国 500 最具价值品牌》 ，以 69.63 亿元人民币的品牌价值，排名第 66 位，在前 200 位中是唯一获得此殊荣的珠宝品牌
【Luxury Superbrands】国际超级品牌

2005
“中国驰名商标”
“21世纪奢华品牌榜” 之 “中国顶级品牌榜”
“2005 最受零售企业青睐的十大工业品牌”
“广东省金银首饰 30 强企业”

2006
《2006 年中国 500 最具价值品牌》 ，排行第 58 名升为第 56 名，价值由 82.75 亿上升为 86.06 亿，前 200 名内唯一的珠宝类品牌
“中国读者文摘信誉品牌白金奖”

2007
三度荣获《年度同类产品市场综合占有率第一位》
《中国 500 最具价值品牌》 ，排名第 56 位，品牌价值由 86.06 亿上升为 108.93 亿，同时，周大福仍为前 200 名之内唯一的珠宝品牌，再一次见证其在中国珠宝界的领军地位

周大福珠宝

1929年
周大福第一家金店由周至元先生在广州市河南洪德路创立。当时周大福主经营传统的黄金饰品。

1931年
由于国内战争及抗日战争相继爆发，周大福金行陆续由广州迁往澳门。周大福在澳门的第一家专营店在澳门新马路28号。

1939年
周大福在中环皇后大道中148号B开设香港第一家分行。

1956年
周大福正式由郑裕彤先生接手经营，并在这一年首创 999.9 纯金首饰，成为今日首饰行业黄金成色的香港标准。

1960年
周大福突破了古老金铺的资本结构模式，成立周大福珠宝金行有限公司，由单一的经营黄金扩大到经营珠宝，成为香港黄金行业最早的有限公司。同时，周大福大胆摒弃旧时金铺、分店的形式，以现代连锁店经营手法拓展公司业务，并将 “顾客至上” 的市场营销理念发挥得极佳，在香港赢得广泛的良好口碑。

1964年
周大福在南非约翰尼斯堡投资开设钻石琢磨厂，专责钻石切割及打磨工序，以确保产品质量。并因此获得全球最大钻石原胚生产商戴比尔斯 De Beers 的配发专利权，后来成为戴比尔斯 De Beers（现 DTC 钻石销售中心）全球范围内当时的 125 家国际权威钻石商之一（现在筛选至 84 家）。周大福的经营者郑裕彤先生也被誉为香港的“珠宝大王”。

1984年
香港政府为黄金制品立法，将周大福首创的 999.9 纯金规定为足金饰品成色含量标准。自此，消费者也可以放心、愉快地购买他们心爱的金饰了。黄金市场得以蓬勃发展，而以 999.9 纯金制作首饰的方法已被香港同业广为采用。

1990年
周大福决定以成本加上合理的利润制订 “一口价”，使所有的消费者都能享受以合理的价格购买珠宝的待遇，真正保障他们的利益。“一口价” 政策对改变香港珠宝零售业定价混乱局面有着非常重要的意义。现在 “一口价” 这一名词不仅被业内商家仿效，就连房地产、百货业等也会经常出现，它已成为 “货真价实” 的另一代名词。

1998年
周大福在国内第一家专营店在北京建国门贵友商场开设。这家专营店的开设对周大福开拓国内市场具有里程碑的意义。此后，周大福在国内业务的发展进入了高速发展期。

周大福珠宝

2001年
周大福在广东东莞举行 “璀璨星辉慈善夜，周大福慈善珠宝拍卖筹款活动”。周大福拿出了多年来收藏的价值逾千万的珠宝在当晚举行拍卖活动，拍卖所得的款项全部捐献给希望工程，以资助失学儿童。此项义举体现了周大福对社会的关怀。

2002年
周大福在国内的第一百家专营店在广州北京路开设。六十多年前，由于战争周大福迁出了广州。时至今日，广州——周大福的创立地又一次见证了她的飞跃。一百家意味圆满，更是一个新的起点，周大福董事黄绍基在开店当日提出了 “超越一百，再创高峰” 的口号。同年周大福作为珠宝首饰行唯一品牌跻身 “香港十大名牌” 之列。

2003年
由《中国黄金报》与北京黄金经济发展研究中心联合举行的《2003年黄金珠宝首饰消费调查》 ，研究表明：周大福已经成为中国内地珠宝首饰行业品牌认知度最高的品牌。周大福企业集团也无疑是2003年中国首饰行业最大的赢家。

2004年
周大福举行了 75“钻禧” 之年盛大庆典活动，同时启用全新双 “C” 的品牌标志，表现了周大福既拥有稳健商誉，同时又具备创意时尚的特质；标志着周大福进入一个经典与时尚完美结合的崭新时代。

2004年
周大福中国区第 200 百家专营店——上海久光百货专营店在上海市静安区久光百货商场隆重开业。同年12月周大福在韩国首尔开设韩国区第一家专营店。

2005年
周大福在中国内地的第 300 家专营店在沈阳市隆重开业。同年“周大福”商标被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”。

2007年
截至今日，周大福已在全国开设分店六百余家。

周大福珠宝

郑裕肜博士
公司主席

「创业周大福从小伙计做起」
郑裕彤其人，在香港超级富贾中排名第三，私家身价达 300 亿港元。港人听到他的名字都会和家喻户晓的“周大福珠宝”相联系。而在他旗下的香港新世界集团更是集酒店、房地产、黄金珠宝业等多元化全方位发展的跨国集团。

郑裕彤不善高谈阔论，不了解他的人，总以为他辉煌业绩的背后是数不清的运气。对此，他说：“一个人的一生，幸运碰上一两次是可能的，但不可能永远幸运。如果你希望永远幸运，你一定要付出永恒的“勤”与“诚”，那幸运才会常伴你左右。”

郑裕彤虽然拥有今天的辉煌，却也曾有过儿时苦苦熬过的贫寒。1925 年 8 月 27 日他出生于广东省顺德县（今顺德市）一个贫寒的家庭。幼时一家人仅靠父亲开小店勉强糊口。原来父母亲希望他专攻学业，但是，念到初中便被迫辍学。13 岁那年，由于日本侵略军进犯广州、香港，当时，澳门是葡萄牙殖民属地，因不少日本移民在葡萄牙殖民统治区的南美洲寄居，因此，日本侵略军唯独没敢践踏澳门。万般无奈之下，父亲郑敬诒也将儿子送往澳门，到挚友周至元开的“周大福”金铺去当伙计。

金店算是一种特殊的行业，不知底细的人，老板是绝对不敢滥用的。周家曾与郑家交往甚深，懂事的阿彤自小就给周家留下良好的印象，赶上“周大福”金铺正好缺可靠的伙计，便接纳了小阿彤。当时，由于广州、香港沦陷，不少金铺迁移澳门，金铺几乎随处可见，竞争十分激烈。郑裕彤似乎天生便是为黄金珠宝而生，他对做珠宝生意极有兴致，很快就掌握了坐店营销的要领并痴迷似的钻进了行当。照规矩，在金铺学徒需要 3 年才能出徒，可是郑裕彤却未满 3 年就荣升为金铺掌管，负责铺面的日常经营了。

首创制造九九九九金。后来郑裕彤才知道，父母亲与同在广州绸缎庄做过伙计的周至元一家是患难之交，情同手足。周、郑之妻又同时有喜，于是两家“指腹为婚”约定了亲家。天公作美，周家生了女儿，郑家生了男儿，恰好成了天生一对。到“周大福”金铺学徒时，父亲担心儿子以“郎婿”自居，而不求上进，没有告诉他这件事。
三年后，在周至元的主持下，郑裕彤果真与周家的掌上明珠周翠英结为连理。那年夫妇俩同是 18 岁，其后 50 余年直至今日，夫妻俩始终相敬如宾。

1946 年，21 岁的郑裕彤到香港设立了“周大福分行”。他跑遍了全港各家金银珠宝行，集各家之所长用于领导分行的经营，使分行生意十分看好。但郑裕彤并不满足，他清醒地认为：“在商场上“守业”就等于“败业”，要在不断创新中前进才能图谋发展”。因此，他又一改原有的资本结构模式，邀集同事，组建“周大福珠宝金行有限公司”，这也是香港金饰珠宝业最早的有限公司机构。

周大福珠宝

当时在香港，金铺比比皆是，竞争十分激烈。那时，黄金成色一律为九九金，而郑裕彤却大胆投入资金，首创制造了九九九九金，率先开创了金饰制造的新工艺，同时也领导了消费领域的新潮流，此项壮举为“周大福”今后的发展奠定了雄厚的经济基础。

把目光转向钻石业。郑裕彤具有极强的驾驭市场的能力。在香港，郑裕彤享有“珠宝大王”的美称，而这还不仅仅指他的金饰，更有后来使他进入世界珠宝之林的钻石业。郑裕彤十分关注国际珠宝饰品的流行款式，他在观察中发现，许多极有身份的西方女士，喜欢佩戴钻石饰品，黄金饰品已不被她们所器重，得出此结论后，他开始把目光转向了钻石业。

按照国际上的规定，持有“戴比尔斯”牌照(现称国际钻石商贸公司)的交易商，方可批购钻石，而全世界也不过有 125 张这种牌照。就是这张“戴比尔斯”牌照，曾吓退了一大批钟表商，一些业内人士称：“要从戴比尔斯购到钻石，简直比从天上摘星星还难”。

郑裕彤并未因此而退却，他绞尽脑汁，顿生主意，他决定在南非买下了一间持有“戴比尔斯”交易商牌照的公司。不但使他顺利拥有“戴比尔斯”牌照，并且到 70 年代，郑裕彤已成为香港最大的钻石进口商，每年的钻石入口量约占全港的百分之三十。实际上，郑裕彤开创钻石业所取得的功业，起到了引导香港珠宝业挑战传统，寻求发展的一场空前的革命。

周大福珠宝

何伯陶先生
执行董事

何伯陶与郑裕彤相识五十几年，友谊牢固，他们都是交出心来，大家对双方都绝对信任。

何伯陶在周大福做了大半辈子工，由店员做到公司董事，是郑裕彤的好友兼左右手。七十多岁的他却从不言倦，常用泥胶自制龙、虎、凤自娱。一年内造了十五条龙，踏入马年他还打算留在家里雕龙迎新春。

以为陶叔是雕龙老手，想不到他在2002年的龙年，才开始用泥胶雕出第一条龙。原来他早有雕刻底子，造了几十年珠宝铸模，但他强调不及雕龙难度高。「正面要凶、侧面要笑，又笑又恶才是真龙。」作品人人赞，老人家从此手不停，一年内造出十五条龙。「造龙很考耐性，大龙要花两星期，小的也要一星期才完成，连做的人，都会长命的。」

龙、虎、凤、鱼都雕过，陶叔始终对龙情有独钟。早年郑裕彤派他打理珍宝海鲜舫，海鲜舫上七千多条龙，全都由他构思。「一般酒楼的龙都是缠着一条柱，我却刻意将珍宝的龙设计成全部俯低，因生意人最忌钱财愈缠愈紧。」

雕龙原为兴趣，但陶叔造的龙就特别「抢手」。老板郑裕彤曾将他设计的龙金，齐贺李嘉诚获英帝国爵级司令勋章。「一条普通足金龙约值十万元，较大的，则要花一百两黄金，约值四十万元。」最近，航天科技又将他设计的龙铸成七尺高三十吨重的铜像，打算七月放于跑马地马会门外。

周大福珠宝

自十五岁经郑裕彤父亲介绍进入周大福做至今，陶叔称得上是周大福的开国功臣，跟相识五十几年的郑裕彤，早已成了好友。陶叔称:「初入行我一百磅都不够，其它同事见我个子小总是欺负我，我想过不干了回乡下，但彤哥拍拍我的肩膀跟我说:「你回乡下，人家会笑你吃不了苦!」他又给机会我读书，令我感动得流眼泪。」

何伯陶自称「脾气大」，以前常骂伙记，现在成功「降火」，都靠郑裕彤点化。「他叫我不要这麽凶，又教我不骂人也可让别人干活。他对人很好，从不讲别人闲话，又不生别人气。」

陶叔称：这个老板什么都好，不过就爱突击巡铺捉懒虫。「他不时会到店铺突袭，看有没有问题。他教员工要对客人招呼周到，客到茶就要到，不容有失。」

黄绍基先生
执行董事

黄绍基先生于1977年加入周大福企业，在基层最前线的销售经验，为今后的管理打下了坚实的基础。

经过近十年的努力和进修，于1986年升为分行经理；1994年升任为行政部经理，着手公司管理改革，见证周大福由家族式管理转变为现代式企业管理的历程；1997年升任行政部高级经理；1999年被委任为武汉新福珠宝金行有限公司总经理，全面开拓中国内地市场；2002年被委任为香港周大福珠宝金行有限公司董事，与董事会一同规划中华区业务一体化的蓝图、实现中港资源共享；现同时出任香港珠石玉器金银首饰商会理事。

自从进入周大福行政管理层后，他一直致力于将现代化企业制度引入周大福这个有着几十年历史的家族企业，在他的带领下，周大福进入中国内地市场，短短几年，周大福的专营店已逾500家，周大福成为了中国内地首饰行业中最强势的品牌之一。                       

周大福首饰

陈世昌先生
执行董事

——最早进入中国市场的先锋

陈世昌先生个人档案：

1984年5月加入周大福；1985-1990年分别服务于分行及中央玉器部；1990年升任生产部主任；1990年中任顺德首饰场主管；1992年调回玉器部；1993年中国部开拓中国市场；1996年升任为香港沙田一分行经理；1997年兼任沙田第二分行经理；2000年升任九龙新界东区区域经理；2001年被委任为武汉新福副总经理；2002年被委任为周大福中国部常务副总经理；2005年荣升为周大福董事。

说起陈世昌先生，他无疑是周大福的一员虎将，也是周大福中国区最有影响力的人物之一。他的果断、活力、爽朗与幽默无不给人留下了深刻的印象。熟悉他的人都知道，从前线的销售人员到工厂管理人员，从原料采购到市场开拓，他都有极其丰富的经验，因此也是周大福众多出色而全面的管理人员的典型代表。

陈世昌先生在开拓中国大陆市场的杰出代表使他在周大福赢得了众多员工的钦佩与尊敬。周大福进入中国大陆市场，在短短的几年时间内，专营店数目从零变成了逾500家，周大福也成了中国大陆首饰行业最强势的品牌之一。周大福进入中国的初期并不是一帆风顺，最初只能做一些产品展示。从周大福在中国大陆市场的空白到现在在主要城市的百货公司或繁华街区都能见到周大福的专营店，这其中的成功、失败、成就、艰辛恐怕他算是体验得最深刻的了。周大福在国内的第一家专营店设在北京，而为开设这家专营店，昌哥在北京一呆就是几个月，从与商场洽谈、员工招聘、店铺装修，到货品陈列、摆设都得亲自跟进、自己动手。而后来，通过实践，他总结出一系列开店流程，并贯彻执行，才有了后来的开店速度。目前，周大福有时一个月要开十几家分店，全凭一套完整的操作体系。而这与开设第一家店的经验以及几年的积累是分不开的。

香港出生的人，对北方的干燥及风沙印象极为深刻，但这一切对于陈世昌来说却一点也不陌生，如九月份乌鲁木齐的凛冽的风雪、早些年兰州机场的风沙。

目前，周大福在中国的主要城市，都开设有专营店，员工队伍也有几千人，总部的政策能否贯彻执行，往往是公司制胜的关键。“明日复明日  明日何其多  我生待明日  万事成蹉跎”是昌哥的作用铭。他不等待的性格、雷厉风行的行事作风给人留下了深刻的印象，似乎也诠释了他的成功。如何保持周大福良好的发展势头？怎样提高单店的销售额？世昌任重而道远。    

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