竞争对手

       竞争对手是指那些生产或经营与自己相同、类似或可以相互替代的企业。竞争对手包括现实的竞争对手和潜在的竞争对手两种。现实的竞争对手指的是目前已经存在的生产同类产品的企业潜在竞争对手指的是将要出现的生产同类产品的企业，如新开办而尚未投产的同类企业，正要转产同类产品的企业等。

       用营销学的观点看，一个公司如果想成功，那就必须比它的竞争对手做得更好，让客户更满意。因此，营销部门不仅要考虑目标客户的需要，而且要在消费者心里留下比竞争对手更有优势的印象，以赢得战略上的优势。 

       由于根本不存在对所有公司都适用的战无不胜的营销战略，因此每个公司都应该考虑与它的竞争对手相比，包括自己独特的公司规模与市场定位，以及由此而形成的差异化优势。就竞争战略的采用而言，在市场上占绝对优势地位的大公司所能使用的战略，小公司就不一定适合使用。某些战略可以使大公司制胜，但也有些战略可以使大公司惨败。一般说来，小公司通常可以采用一些大公司无法采用的高回报的营销战略。

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