DAGMAR理论

科利的DAGMAR法。 　　

在21世纪60年代初，科利创造了DAGMAR理论，即“制定广告目标以测定广告效果”。 　　

他认为“广告目标是记载对行销工作中有关传播方面的简明陈述”，“广告目标是用简洁、可测定的词与笔之于书”，其“基准点的决定是依据其所完成的事项能够测量而制定”。 　　

科利提议采用“商业传播”的四阶段理论去研究、分析消费者在知觉、态度或行动上的改变，从而达成广告最后说服消费者去行动的目标。 　　

其一，知名(Awareness)：潜在顾客首先一定要对某品牌或公司的存在“知名”。 　　

其二，了解(comprehension)：潜在顾客一定要了解这个品牌或企业的存在，以及这个产品能为他做什么。 　　

其三，信服(Conviction)：潜在顾客一定要达到一心理倾向并信服想去购买这种产品。 　　

其四，行动(Action)：潜在顾客在了解、信服的基础上经过最后的激励产生购买行为。